質問振込口座のお知らせメールが来ないのですが?
回答

件名「【Occitania】受注報告」というメールにて、お振込み口座をご案内しております。
まれに、お送りしたメールが迷惑メールのBOXへ振り分けられることがございます。
ご確認くださいませ。

質問お振込口座の銀行はどちらですか?
回答

会員登録に伴うお支払はみずほ銀行です。

商品購入の際のお支払は三井住友銀行となります。

詳細はメールにて受注の際にお知らせしております。

質問振込をしたのですが、入金確認のメールが来ないのですが?
回答

入金確認は通常、ご案内をメール送信してから銀行の3営業日後となります。
業務の都合でそれ以上お時間をいただくこともございます。
遅くとも1週間以内にはご返信できるようにしておりますが、ご心配な場合は、入金後にメールでその旨お知らせくださいませ。